Seus dados.
Seus direitos.
Informações sobre os canais do site e um contato direto para solicitações de privacidade.
Responsável e contato
A Flytech Smart Services é responsável pelos canais apresentados neste site. O contato para questões de privacidade e proteção de dados é:
Como os dados são usados
O formulário comercial envia uma mensagem com seus dados de contato, empresa e necessidade de serviço. Essas informações permitem conversar sobre a demanda e os procedimentos preliminares de uma eventual contratação.
O canal de relatos envia mensagens sobre integridade e direitos humanos. O atendimento pode envolver dados do remetente e das pessoas citadas, conforme os fatos apresentados e a necessidade de tratamento do relato.
O formulário de privacidade envia solicitações para exercício de direitos e esclarecimentos sobre dados pessoais.
Envio dos formulários
Os formulários de e-mail enviam o conteúdo diretamente à equipe responsável, a partir do servidor do site, sem gravá-lo em banco de dados. Para limitar abusos, o servidor guarda temporariamente, por alguns minutos, uma identificação não legível do endereço de rede do visitante. O botão de WhatsApp apenas prepara a mensagem no dispositivo; o envio é concluído por você no aplicativo, que possui suas próprias práticas de privacidade.
Finalidades e fundamentos
O tratamento deve ficar limitado ao atendimento da solicitação, às providências pertinentes à relação e às obrigações aplicáveis. Conforme a situação, pode decorrer de procedimentos contratuais, obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese legal cabível. Evite enviar informações sensíveis que não sejam necessárias à finalidade.
Compartilhamento e guarda
Mensagens enviadas são processadas pelas ferramentas de comunicação utilizadas. Informações podem ser acessadas pelas pessoas responsáveis pelo atendimento e por prestadores necessários à atividade, conforme a finalidade e os deveres de proteção.
A conservação deve considerar o tempo necessário para atender a demanda, cumprir obrigações e resguardar direitos. A análise de pedidos de eliminação considera também essas necessidades. A infraestrutura de hospedagem pode tratar registros técnicos necessários à disponibilização e à segurança do site.
Direitos sobre meus dados
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção e outros direitos previstos na LGPD, conforme aplicáveis à situação. O atendimento pode exigir informações proporcionais para compreender a demanda e confirmar sua identidade.
Não envie documento de identidade como anexo inicial sem que ele seja solicitado por um meio apropriado.