Ética e integridade
Relações transparentes, prevenção de conflitos de interesse e rejeição a vantagens indevidas.
Ética nas relações.
Respeito às pessoas.
Compromissos para orientar a atuação da Flytech e o relacionamento com seus públicos.
Compromisso público
Responsabilidade que
acompanha cada relação.
A Flytech assume o compromisso de conduzir suas atividades com ética, respeito aos direitos humanos e responsabilidade nas relações com colaboradores, clientes, fornecedores e demais públicos.
Repudiamos corrupção, fraude, discriminação, assédio, trabalho infantil e trabalho forçado ou análogo ao escravo. Não admitimos retaliação contra quem registra uma preocupação de boa-fé.
Direitos humanos
Respeito à dignidade, à diversidade e às condições de trabalho das pessoas.
Cuidado com os dados
Uso responsável das informações e um canal para solicitações de privacidade.
Código de Ética e Conduta
Estas diretrizes orientam as relações da Flytech e a conduta esperada das pessoas e organizações que atuam em seu nome.
Relações com clientes e agentes públicos
As decisões comerciais devem observar critérios técnicos, legais e éticos. É vedado oferecer, prometer, autorizar ou receber vantagem indevida para influenciar decisões ou obter favorecimento.
Conflitos de interesse
Situações em que interesses pessoais possam interferir na atuação profissional devem ser comunicadas e avaliadas antes da decisão. A pessoa envolvida não deve decidir sozinha sobre a situação em conflito.
Respeito, segurança e informação
As relações devem preservar a dignidade das pessoas, observar as condições de segurança e proteger informações de clientes, colaboradores e parceiros. Documentos e registros devem representar os fatos de forma íntegra.
Comunicação de preocupações
Possíveis irregularidades, violações de direitos e condutas incompatíveis com estas diretrizes podem ser comunicadas pelo canal de integridade e direitos humanos.
Acesse o canal de relatosTratamento responsável
Ouvir, avaliar
e encaminhar.
Apuração e conflitos de interesse
O tratamento dos relatos deve considerar a natureza dos fatos, a necessidade de preservar evidências e a independência de quem avalia. Pessoas citadas ou em conflito de interesse não devem conduzir a apuração do próprio caso.
Proteção das pessoas
Informações de relatos devem ser acessadas apenas por quem precisa atuar no tratamento. O uso de boa-fé do canal não pode ser motivo de retaliação. O e-mail identifica o remetente e não constitui um canal anônimo.
Riscos, resposta e reparação
Indicações de riscos ou impactos devem ser avaliadas para definir medidas de prevenção, mitigação e, quando cabível, reparação. As decisões e os encaminhamentos precisam ser documentados e acompanhados.
Capacitação e revisão
A orientação das equipes deve acompanhar as responsabilidades de cada função. Conteúdos, participação e atualizações das capacitações de integridade, direitos humanos e proteção de dados devem ser registrados.
Converse com a Flytech
Uma preocupação merece
um caminho de escuta.
Relate situações relacionadas à integridade e aos direitos humanos pelo canal dedicado da Flytech.